PITLANEPOETRY
Retours et précommande
Dernière mise à jour: 3 août 2026
Modèle de précommande
DROP 001 est fabriqué à la commande. La précommande permet de lancer la production des pièces réservées par les clients. Le délai estimé de production et livraison est d'environ 14 jours après la clôture des précommandes.
Annulation avant production
Une précommande peut être annulée et remboursée intégralement tant que la production n'a pas démarré. Pour faire une demande: contact@pitlanepoetry.com.
Production impossible
Si PITLANEPOETRY ne peut pas produire ou livrer la pièce commandée, la commande concernée sera remboursée intégralement.
Rétractation après réception
Le client consommateur dispose en principe de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation, sauf exception légale applicable. L'article doit être retourné non porté, non lavé, en parfait état et avec ses éventuelles étiquettes.
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part. Le remboursement intervient après réception et vérification de l'article retourné.
Contact
Pour toute demande liée à une précommande, un retour ou un remboursement: contact@pitlanepoetry.com.